Theo kết quả điều tra ban đầu, trong giai đoạn từ năm 2023 đến quý I/2025, Nguyễn Thế Bảo đã chỉ đạo nhân viên lập nhiều tài khoản cá nhân để nhận tiền bán vàng từ khách hàng, thay vì thông qua tài khoản doanh nghiệp.