Từ 01/07/2025, Getfly CRM chính thức ra mắt chính sách hoàn tiền trong 30 ngày kể từ thời điểm kích hoạt, cam kết hoàn lại toàn bộ số tiền khách hàng đã thanh toán nếu phát sinh lỗi nghiêm trọng, không đạt cam kết chức năng hoặc phản hồi chậm.